Kontakt oss

postmottak@vestreviken.no

Når du sender oss e-post, er det Dokumentsenteret som mottar e-posten og videresender den til rett person eller
avdeling.

Merk:

• Ikke send sensitiv informasjon eller personopplysninger per e-post, for eksempel fødselsnummer eller helseopplysninger. Hvis du sender slik informasjon via e-post, legger vi det inn i  saks- og pasientbehandlingssystemene våre, men vi kan av personvernhensyn ikke besvare e-posten.

• Ønsker du å endre eller avlyse time ved et av våre behandlingssteder må du ringe avdelingen du har time hos.
  Ring vårt sentralbord: 03525 eller direktenummeret du finner på avdelingenes nettsider.

• Ønsker du innsyn i journalen din kan du se fremgangsmåte her

• Her kan du gi ris eller ros, forslag til forbedringer eller å sende en klage

Vi kan dessverre ikke videresende eller svare på e-posten dersom henvendelsen gjelder:

• ​Timeavtaler
  Du må kontakte avdelingen på telefon for endring, avbestilling eller spørsmål om timeavtale. Telefonnummer står i innkallingsbrevet ditt. Dersom du har fått digitalt innkallingsbrev, kan du sende beskjed om endring digitalt. 
  ​Helsenorge.no - din helse på nett ​
  
  
• Sensitive opplysninger
  Henvendelser som inneholder helseopplysninger eller personlige opplysninger , må enten sendes som brev eller formidles på telefon.
  Ønsker du innsyn i pasientjournal finner du informasjon her​
• Henvisning
  Spørsmål om henvisning til utredning og behandling må rettes til fastlegen din.
  
  
• Jobbsøknad
  Vi kan dessverre ikke behandle eller videresende jobbsøknader.
  Her finner du informasjon om jobbmuligheter og ledige stillinger
  
  
• Reklame
  E-post med reklame og lignende vil ikke bli behandlet eller videresendt.
  
  
• E-post til ansatte
  Vi oppgir ikke ansattes e-postadresser, men videresender henvendelsen din dersom den ikke inneholder sensitiv informasjon. 

Vestre Viken HF
Postboks 800
3004 Drammen

For besøksadresser til våre behandlingssteder og avdelinger kan du avdelingsoversikten

Organisasjonsnummer: 894 166 762

Vestre Viken tar imot elektroniske fakturaer som elektronisk handelsformat (EHF).
Vestre Vikens EHF-nummer er det samme som organisasjonsnummeret: 894 166 762.

Guide for oppsett av faktura på EHF-format:

Se norsk brukerveiledning for oppsett av EHF-faktura

See the English user guide for how to set up an EHF-invoice

Leverandører som synes noe er uklart kan kontakte oss på: faktura@vestreviken.no

Har du motatt faktura fra oss som du mener det er feil på kan du sende en henvendelse til postmottak@vestreviken.no

MERK! Ikke send personsensitive opplysninger som pasientinfo over e-post. 

DNB Bank ASA
Kontonummer: 1506 91 85816
IBAN: NO06 1150 6918 816
BIC: DNBANOKK

​Hvis du ønsker kontakt med en av våre medarbeidere kan du ringe sentralbordet 03525.  Du kan også sende en e-post til postmottak@vestreviken.no, som blir videresendt til personen du ønsker å komme i kontakt med.